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Processi di governo e controllo
Qualità, Sicurezza e Conformità nella gestione dell’IT Pubblico
La responsabilità di sviluppare e gestire sistemi informativi complessi e critici per il Paese richiede l’adozione di modelli strutturati di governance IT, capaci di garantire la sicurezza, l’efficienza e la qualità dell’informazione lungo tutto il ciclo di vita.
In Sogei, i processi di governo e controllo sono progettati per assicurare il miglior supporto agli obiettivi strategici della Pubblica Amministrazione, attraverso una gestione affidabile e conforme dell’Information Technology.
Governance IT per la PA: qualità dei processi e valore per il sistema Paese
La nostra missione non è solo tecnologica, ma anche strategica: attraverso l’applicazione rigorosa dell’IT, contribuiamo a generare valore concreto per:
- Pubblica Amministrazione;
- Cittadini;
- Imprese;
- Professionisti.
Ogni sistema gestito da Sogei si basa su processi certificati, pensati per garantire continuità operativa, sicurezza dell’informazione e affidabilità dei servizi digitali.
Metodologie e framework a supporto della governance IT
Per garantire l’efficacia e la qualità dei processi IT, Sogei adotta e applica standard internazionali, framework collaudati e metodologie consolidate, tra cui:
- ITIL (Information Technology Infrastructure Library);
- COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies);
- ISO 9001:2015;
- ISO 31000 e ISO 27000;
- PMBOK (Project Management Body of Knowledge);
- TOGAF (The Open Group Architecture Framework);
- Modelli di risk management e compliance normativa.
Questi strumenti ci permettono di:
- Assicurare un miglioramento continuo dei processi produttivi e di controllo;
- Ottimizzare i costi delle tecnologie impiegate;
- Gestire i rischi IT entro soglie accettabili;
- Garantire conformità normativa a livello nazionale ed europeo.
Verso un’amministrazione più efficiente e responsabile
Attraverso un sistema integrato di governance, controllo e monitoraggio, Sogei contribuisce attivamente alla trasformazione digitale della PA, promuovendo un uso più:
- Efficiente delle risorse tecnologiche;
- Responsabile della gestione dei dati;
- Trasparente nell’erogazione dei servizi pubblici.
Sistema di Gestione per la Qualità
Conforme allo standard ISO 9001:2015
Facciamo riferimento allo standard TOGAF, adattato alle specifiche esigenze del Sistema informativo della fiscalità
Basato sui processi ITIL (IT Infrastructure Library), consente di gestire e controllare la qualità dei servizi informatici erogati
Il processo di gestione del rischio è l'insieme delle attività volte a proteggere un'azienda a vantaggio di tutti i suoi stakeholder
Per il disegno dei controlli nei processi di governo e gestione dell'IT e come livello d'integrazione degli altri framework/standard utilizzati