Il servizio @e.bollo nasce da un’iniziativa congiunta tra l’Agenzia delle Entrate, l’Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) e il Dipartimento della Funzione Pubblica. L'obiettivo del progetto è semplificare il pagamento dell’imposta di bollo tramite una piattaforma digitale, migliorando l'interazione tra i cittadini e le Pubbliche Amministrazioni.

In linea con il piano di digitalizzazione e integrazione dei sistemi pubblici, @e.bollo si integra con il sistema PagoPA, una piattaforma che consente di effettuare pagamenti verso la pubblica amministrazione in modo sicuro e trasparente.

Grazie a @e.bollo, i contribuenti possono effettuare il pagamento dell'imposta di bollo in modo rapido e sicuro attraverso il portale PagoPA.

I cittadini possono richiedere atti e documenti online e scegliere il Prestatore di Servizi di Pagamento (PSP) abilitato dal sistema AgID. I metodi di pagamento previsti sono:

• Addebito diretto in conto corrente;
• Carta di debito;
• Carte prepagate.

Una volta effettuato il pagamento, viene emessa la marca da bollo digitale, un identificativo univoco che associa il documento informatico al relativo Identificativo Univoco di Bollo Digitale (IUBD). L’IUBD è composto da una combinazione di lettere, numeri e simboli, che garantisce l'autenticità della marca da bollo.

La transizione dalla tradizionale marca da bollo cartacea a quella digitale comporta numerosi vantaggi:

1. Dematerializzazione dei documenti e delle procedure amministrative;
2. Semplificazione per i contribuenti nel pagamento dell'imposta di bollo;
3. Maggiore efficienza nei processi di gestione documentale delle Pubbliche Amministrazioni.

Questa innovazione favorisce la digitalizzazione della Pubblica Amministrazione, riducendo la necessità di interazioni fisiche e ottimizzando le risorse amministrative.

Nel contesto di @e.bollo, abbiamo realizzato procedure specifiche per:

• l'acquisto degli IUBD da parte dei Prestatori di Servizi di Pagamento ed il conseguente pagamento verso l'Agenzia delle Entrate tramite addebito telematico;
• la gestione dei flussi di rendicontazione degli IUBD venduti dai Prestatori di Servizi di Pagamento e delle marche da bollo digitali trattate dalla Pubbliche Amministrazioni.

Attualmente, il servizio @e.bollo è attivo in alcune Pubbliche Amministrazioni per specifici atti, ma è destinato ad essere gradualmente esteso a tutte le amministrazioni che gestiranno atti e documenti per i cittadini. La diffusione avverrà grazie all'adesione di nuovi PSP tramite apposite convenzioni con l’Agenzia delle Entrate.