In Sogei la Direzione per la Pubblica Amministrazione Centrale (PAC), sotto la guida di Concetta Lanza, ha come obiettivo principale lo sviluppo e l’implementazione di soluzioni IT avanzate, progettate per supportare Ministeri, Enti e Istituzioni nella trasformazione digitale. Le soluzioni studiate sono dedicate ai settori della sanità, dell’istruzione, dell’ambiente e della giustizia, favorendo l'innovazione e la cooperazione tecnologica all'interno della Pubblica Amministrazione.
Una componente chiave delle risoluzioni proposte è la gestione dei dati e l'adozione di piattaforme digitali, che ottimizzano e rendono più efficienti i processi informativi. Questo approccio permette alle amministrazioni di accedere e trattare i dati in tempo reale, aumentando così l'efficienza e la trasparenza dei servizi forniti ai cittadini. L’innovazione nei servizi di CRM, e-learning e user experience, assicurano e migliorano la fruibilità e l’accessibilità dei servizi pubblici.
La direzione PAC gestisce e segue, tra i molti progetti, l’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente (ANPR) e tutti i servizi digitali correlati per i cittadini e le altre base dati di interesse nazionale quali l’Anagrafe Nazionale dell’istruzione (ANIST) e l’Anagrafe nazionale dell’istruzione superiore (ANIS), gestisce per conto della Ragioneria Generale dello Stato il sistema Tessera Sanitaria con le sue componenti strategiche quali il Fascicolo Sanitario Elettronico, la Ricetta elettronica, l’Anagrafe nazionale degli assistiti e le spese sanitarie per favorire la compilazione del 730, le soluzioni per la Presidenza del Consiglio dei Ministri/Palazzo Chigi e le soluzioni in favore della Corte dei conti, dell’Avvocatura dello Stato, del Consiglio Superiore della Magistratura e del Cnel.
Il lavoro di Sogei con la PAC non si limita soltanto all’efficienza operativa, ma si concentra anche sulla sostenibilità delle soluzioni adottate. La continua ricerca di tecnologie avanzate e l'adozione di soluzioni basate sull'Intelligenza Artificiale contribuiscono a rendere i servizi pubblici più moderni e facilmente fruibili dai cittadini, con un impatto positivo sulle operazioni quotidiane della Pubblica Amministrazione.