Negli ultimi anni, l'Italia ha intrapreso un percorso significativo verso la digitalizzazione dei servizi pubblici, con l'Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente (ANPR) come primo passo fondamentale. Questo progetto ambizioso è stato possibile grazie al lavoro congiunto del Ministero dell’Interno, del Dipartimento per la Trasformazione Digitale e, in particolare, di Sogei, il partner tecnologico dell’amministrazione economico-finanziaria. Sogei ha rivestito un ruolo cruciale nella progettazione e realizzazione del sistema ANPR, contribuendo a trasformare radicalmente il modo in cui i cittadini interagiscono con le Istituzioni.
La sinergia tra queste entità ha portato alla creazione di un portale concepito per semplificare l’esperienza dell'utente e migliorare la comunicazione tra cittadini e Pubblica Amministrazione. Grazie alle competenze tecnologiche di Sogei, l'ANPR è stata inaugurata nel 2016 con il subentro del primo comune, Bagnocavallo, e ha visto l'ingresso di oltre 7.800 comuni italiani, culminando con l'ultimo comune di San Teodoro (ME) che si è unito il 17 gennaio 2022. Le tappe significative di questo processo includono l'adesione di grandi città come Roma, Torino, Milano e Firenze, avvenuta rispettivamente nel 2020 e nel 2018. Oggi, l'ANPR conta circa 66.138.588 residenti, di cui 6.636.015 sono iscritti all'AIRE, l'Anagrafe degli Italiani Residenti all'Estero.
Uno degli aspetti più rilevanti dell’ANPR è la varietà dei servizi offerti, frutto dell'innovazione tecnologica implementata da Sogei. Tra questi ci sono la richiesta di certificati, il cambio di residenza e l'accesso ai servizi per avvocati e notai. Grazie a portali dedicati, questi professionisti possono accedere facilmente ai dati necessari per le loro pratiche, mentre l'interoperabilità con altri enti e pubbliche amministrazioni facilita ulteriormente i processi. Il cittadino che si autentica al portale oltre a presentare un’autocertificazione, inviare una richiesta di rettifica dei propri dati, di un cambio di residenza e/o di domicilio digitale, può scaricare gratuitamente un certificato anagrafico o elettorale, scegliendo tra le tipologie disponibili: nascita, matrimonio, cittadinanza, esistenza in vita, residenza, residenza AIRE, stato civile, stato di famiglia, stato di famiglia-stato civile, residenza in convivenza, stato di famiglia AIRE, stato di famiglia con rapporti di parentela, stato libero, unione civile, contratto di convivenza, godimento di diritti politici e iscrizione nelle liste elettorali.
ANPR in numeri: un totale di 45.253.754 accessi all’area servizi Anagrafici ed Elettorali, dall’avvio dell’Area a far data dal 14 aprile 2021; 9.635.318 persone che hanno usato almeno un servizio nell’ultimo mese; 37.049.856 visure consultate dall’aprile 2021, confermandosi come il servizio più utilizzato.
Il passo successivo in questo percorso di digitalizzazione è stato l'Archivio Nazionale dello Stato Civile (ANSC), le cui prime adesioni sono iniziate nell'ottobre 2023. Qui, ancora una volta, Sogei gioca un ruolo fondamentale nel garantire una transizione fluida verso un sistema che digitalizza tutti gli atti di stato civile, come nascite, cittadinanze, matrimoni, unioni civili e decessi. Ad oggi, 6.150 comuni su 7.896, il 77,8 %, hanno aderito al nuovo sistema, che consente loro di gestire l'emissione, la consultazione e l'estrazione degli atti di stato civile in modo automatico, grazie all'integrazione tecnologica fornita da Sogei.
I benefici dell'ANSC sono notevoli. Il sistema non è solo una banca dati nazionale, ma un sistema integrato con l’ANPR, consentendo ai comuni di interagire automaticamente con il sistema di anagrafe nazionale per predisporre operazioni anagrafiche conseguenti all’emissione o rettifica di un atto. La digitalizzazione degli atti non solo semplifica la gestione dei registri, ma garantisce anche una maggiore certezza e qualità dei dati anagrafici, eliminando la necessità di trascrivere atti tra comuni diversi.
Grazie all'innovazione e all'impegno di Sogei, il sistema di digitalizzazione porta a una significativa semplificazione dei processi burocratici, a beneficio diretto degli ufficiali di stato civile e, soprattutto, dei cittadini. Le statistiche parlano chiaro: la digitalizzazione dei registri di Stato Civile permette di eliminare la registrazione su carta e la conservazione di atti fisici, attualmente in duplice copia. Inoltre, le comunicazioni tra comuni e consolati, così come quelle provenienti dai centri nascita e dai tribunali, saranno telematizzate, riducendo errori e ritardi.
L'ANSC non solo rappresenta un passo avanti nella modernizzazione dei servizi pubblici, ma è anche un esempio di come la tecnologia, con il supporto strategico di Sogei, possa garantire una circolarità immediata delle informazioni. La transizione dall'ANPR all'ANSC è solo l'inizio di una trasformazione che continuerà a evolversi, portando il sistema pubblico verso una nuova era di efficienza e trasparenza.